COMPROMISO DE CALIDADE

Política de calidade 

A principal orientación de GRUMICO é ser recoñecida pola súa calidade entre as asociacións sen ánimo de lucro cuxo obxectivo sexa  defender a igualdade de dereitos e a inclusión en todos os ámbitos da sociedade das persoas con discapacidade, contribuíndo a mellorar a súa calidade de vida, autonomía persoal e independencia.

Isto lograrase a través de:

  • A consideración do contexto da organización e a alineación do Sistema de Xestión de Calidade en relación ao plan estratéxico da entidade.
  • A satisfacción do/a usuario/a e requisitos legais e regulamentarios aplicables.
  • A Xestión da organización xunto cos obxectivos para os/as empregados/as e as responsabilidades definidas para o seu cumprimento.
  • O establecemento, aplicación, mantemento e mellora continua da eficacia do Sistema de Xestión de Calidade ISO 9001:2015.
  • A mellora continua da satisfacción do/a usuario/a.
  • O seguimento e a aplicación de novas tecnoloxías e capacitación dos/as empregados/as.
  • A selección controlada de proveedores/as.
  • O compromiso para elevar a calidade do servizo e para superar as expectativas dos/as usuarios/as.
  • A mellora continua como parte do traballo cotiá.
  • Unha política e Manuais de procedementos que reflictan o que realmente facemos.
  • A mellora permanente do Sistema de Xestión de Calidade en todas as etapas: aceptación da persoa como socia de GRUMICO, valoración e seguimiento por parte do departamento de traballo social, derivación aos servizos de rehabilitación naqueles casos nos que se considere conveniente, valoración e seguimento dos/as usuarios/as do servizo de rehabilitación, participación en actividades da entidade, etc.
  • Un marco de traballo para establecer os obxectivos de calidade definido no Manual de Calidade.

Na actualidade a nosa entidade rematou xa os trámites precisos para a Declaración de Utilidade Pública manténdose á espera para recibir dita Declaración.

Neste caso, o Presidente de GRUMICO será o responsable de comunicar a Política de Calidade a todas as persoas que traballan para a asociación ou no nome desta, poñéndoa tamén a disposición do público.

Presidente

Francisco Javier Mouriño Grandío

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.plugin cookies

ACEPTAR
Aviso de cookies
Font Resize